﻿Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network

A. ÚVOD

Tento dokument si prosím důkladně přečtěte. Poskytuje důležité informace, s nimiž byste se měli seznámit dříve, než budete pokračovat v používání našich služeb nebo softwaru. Vyhrazujeme si právo toto prohlášení kdykoli upravit zveřejněním změn na těchto stránkách.

Společnost AO Kaspersky Lab (dále jen Kaspersky) vytvořila toto prohlášení, aby informovala a zveřejnila informace o svých postupech při sběru a šíření dat pro software.

Společnost Kaspersky pociťuje silný závazek poskytovat všem svým zákazníkům špičkové služby, a zejména respektuje vaše obavy ohledně zpracování údajů.

Toto prohlášení obsahuje četné obecné a technické podrobnosti popisující kroky, které provádíme, abychom respektovali vaše obavy ohledně zpracování dat. Uspokojování vašich potřeb a očekávání tvoří základ všeho, co děláme – včetně ochrany vašich dat.

Služba Kaspersky Security Network pomáhá uživatelům bezpečnostních produktů společnosti Kaspersky na celém světě usnadnit zjišťování a zkrátit dobu, kterou trvá zajištění ochrany proti novým („in the wild”) bezpečnostním rizikům zacíleným na váš počítač, což pomáhá identifikovat nové hrozby a jejich zdroje a pomáhá zvýšit úroveň bezpečnosti uživatele. Takovéto informace nejsou využívány společností Kaspersky k žádným jiným účelům, než je vylepšování jejích bezpečnostních produktů a další pokrok řešení proti škodlivým hrozbám a virům. 

Svou účastí v síti Kaspersky Security Network vy a ostatní uživatelé bezpečnostních produktů společnosti Kaspersky po celém světě významně přispíváte k bezpečnějšímu prostředí internetu.

Právní otázky (připadají-li v úvahu)

Síť Kaspersky Security Network může podléhat zákonům několika jurisdikcí, protože její služby mohou být využívány v různých jurisdikcích, včetně Spojených států amerických. Společnost Kaspersky zveřejní informace bez vašeho svolení, bude-li to vyžadováno zákonem nebo v dobré víře, že je toto nezbytné za účelem vyšetřování či ochrany proti škodlivým činnostem vůči hostům, návštěvníkům, přidruženým společnostem, majetku společnosti Kaspersky nebo jiným. Jak je výše uvedeno, zákony vztahující se k datům a informacím zpracovávaným sítí Kaspersky Security Network se mohou lišit podle jednotlivých zemí.

Síť Kaspersky Security Network bude řádně dotyčné uživatele informovat při počátečním zpracování výše uvedených informací o jakémkoli sdílení takových informací a umožní uživatelům internetu rozhodnout se pro účast (v členských zemích ES a v dalších zemích vyžadujících proceduru rozhodnutí pro účast) nebo rozhodnout se pro neúčast (ve všech ostatních zemích) on-line, pokud jde o komerční využití těchto dat a/nebo přenos těchto dat třetím stranám.

Od společnosti Kaspersky může být donucovacími nebo soudními orgány požadováno, aby poskytla některé informace příslušným vládním orgánům. Jestliže to bude donucovacími nebo soudními orgány požadováno, poskytneme tyto informace po obdržení příslušné dokumentace. Společnost Kaspersky může rovněž poskytovat informace donucovacím orgánům za účelem ochrany svého majetku a zdraví a bezpečnosti jednotlivců tak, jak je zákonem povoleno.

B. ZÍSKANÉ INFORMACE
Data, která mají být zpracována, závisí na Softwaru, který používáte nebo na který později přejdete.

• Kaspersky Standard

Za účelem zvýšení rychlosti reakce softwaru na informační a síťové bezpečnostní hrozby, vyšetřování infekce počítače uživatele a zlepšení kvality produktů společnosti Kaspersky uživatel souhlasí s poskytnutím následujících informací:

• Informace o interakci s webovým portálem: kód kategorie chyby; typ tokenu; token používaný pro ověření ve službách Držitele práv; jedinečné ID požadavku na služby držitele práv; kód chyby; celková doba trvání zpracování požadavku; token TTL; typ nainstalovaného Softwaru; cesta ke zpracovávanému objektu; číslo řádku zdrojového souboru v nástroji pro zpracování výjimky; stav odpovědi služby Držitele práv.
• Informace o uživateli: typ uživatele, který provedl akci se slabým nastavením zabezpečení.
• Informace o prostředí Uživatele: ID OS; edice OS; verze operačního systému nainstalovaného v počítači uživatele; verze balíčku OS Service Pack; bitová verze operačního systému; verze prohlížeče; typ prohlížeče; příznak označující, zda je zařízení připojeno; nastavení DHCP (kontrolní součty lokální IPv6 brány, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6; kontrolní součet délky předpony sítě; kontrolní součet místní adresy IPv6); nastavení DHCP (kontrolní součty lokální IP adresy brány, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP, maska podsítě); ID Wi-Fi sítě na základě názvu Wi-Fi sítě a adresy MAC přístupového bodu; seznam dostupných sítí Wi-Fi a jejich nastavení; kontrolní součet (SHA256 s kryptografickou solí) adresy MAC přístupového bodu; ID Wi-Fi sítě na základě názvu Wi-Fi sítě; název Wi-Fi sítě; místní čas při spuštění a ukončení připojení k Wi-Fi síti; typ zařízení uživatele; stav nastavení klienta VPN; volba uživatele týkající se ovládání připojení zařízení k domácí síti Wi-Fi; kategorie sítě uvedená v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection (neznámá, zabezpečená, nezabezpečená); kategorie sítě uvedená v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection (domácí, pracovní, veřejná); síla Wi-Fi signálu; kontrolní součet (MD5 s kryptografickou solí) adresy MAC přístupového bodu; typ ověření Wi-Fi sítě; ID Wi-Fi sítě na základě adresy MAC přístupového bodu; typ šifrování Wi-Fi sítě; příznak označující, zda existuje doména DNS; uživatelská klasifikace sítě Wi-Fi; ID klíče z úložiště klíčů použitého k šifrování.
• Informace o provozu součásti Ochrana financí: ukazatel přítomnosti webové adresy v databázi Ochrany financí; ukazatel umístění akce při spouštění chráněného prohlížeče v Ochraně financí; režim spuštění součásti Ochrana financí pro webovou službu; akce provedené s webovou adresou v nastavení Softwaru; zpracovávaná webová adresa; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); ukazatel zapamatované volby umístění akce pro webovou službu.
• Informace o využití služby Kaspersky Security Network (KSN): zdroj rozhodnutí ve vztahu ke zpracovávanému objektu; protokol použitý k výměně dat se službou KSN; ID záznamu databáze Softwaru; verze odesílané statistiky; vlastnosti zjištěného objektu; typ upozornění, které spustilo odeslání statistik; dočasné rozložení neúspěšných transakcí služby KSN; počet neúspěšných připojení ke službě KSN; počet neúspěšných požadavků způsobených tím, že je služba KSN deaktivována v nastavení Softwaru; počet neúspěšných požadavků na službu KSN způsobených síťovými problémy; dočasné rozložení úspěšných připojení ke službě KSN; počet neúspěšných transakcí služby KSN; počet úspěšných transakcí služby KSN; dočasné rozložení neúspěšných připojení ke službě KSN; dočasné rozložení požadavků na službu KSN, které vypršely; dočasné rozložení úspěšných požadavků na službu KSN; počet nových připojení ke službě KSN; dočasné rozložení úspěšných transakcí služby KSN; počet připojení ke službě KSN z mezipaměti; ID služby KSN, ke které Software přistoupil; počet neúspěšných požadavků na službu KSN způsobených chybou směrování; celkový počet požadavků na službu KSN; dočasné rozložení zrušených požadavků na službu KSN; počet požadavků, pro které byla v místní databázi požadavků nalezena odpověď; datum a čas, kdy skončilo přijímání statistik; počet úspěšných připojení ke službě KSN; datum a čas, kdy začalo přijímání statistik; typ zprávy se statistikou; čas objektu ve vyrovnávací paměti; kód chyby.
• Informace o zpracovávaném objektu: objekt je právě zpracováván; kontrolní součet zpracovávaného objektu; obsah fragmentu zpracovávaného objektu; typ kontrolního součtu zpracovávaného objektu; zdroj rozhodnutí ve vztahu ke zpracovávanému objektu; velikost zpracovávaného objektu; kontrolní součet zpracovávaného objektu; verdikt Softwaru o zpracovávaném objektu; pořadí fragmentu zpracovávaného objektu; zpracovávané objekty nebo jejich části; soubor zpracovávané webové stránky; obsah fragmentu zpracovávaného objektu; soubor zpracovávané e-mailové zprávy; ID klíče z úložiště klíčů použitého k šifrování; klíč relace přihlášení; algoritmus šifrování pro klíč relace přihlášení; ID účtu, pod kterým byl kontrolovaný proces spuštěn; časové razítko databází Softwaru; název vydavatele certifikátu; datum a čas vytvoření zpracovávaného objektu; algoritmus pro výpočet otisku digitálního podpisu; veřejný klíč certifikátu; název nadřazené aplikace; popis zpracovávaného objektu, jak je definován ve vlastnostech objektu; sériové číslo certifikátu; cesta ke zpracovávanému objektu; název zpracovávaného objektu; datum a čas vydání certifikátu; algoritmus výpočtu veřejného klíče certifikátu; datum a čas poslední úpravy zpracovávaného objektu; verze zpracovávaného objektu; datum a čas podepsání objektu; kontrolní součet (MD5) zpracovávaného objektu; otisk digitálního certifikátu kontrolovaného objektu a algoritmus hašování; datum a čas skončení platnosti certifikátu; kontrolní součet (SHA256) zpracovávaného objektu; informace o výsledcích kontroly podpisu souboru; formát zpracovávaného objektu; jméno vlastníka a nastavení certifikátu; název prodejce Softwaru; data interního protokolu generovaná antivirovým modulem Softwaru pro zpracovávaný objekt; doba uložení pro zpracovávaný objekt; typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; zpracovávaná webová adresa; časové razítko spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; ID spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); jistota zjištění přístupu k phishingové webové službě; váha zjištěného přístupu k phishingové webové službě; ukazatel zjištění ladění; cíl phishingového útoku; informace o tom, kdo podepsal zpracovávaný soubor; datum a čas propojení spustitelného souboru; otevřená IPv4 adresa webové služby; entropie zpracovávaného souboru; atributy zpracovávaného spustitelného souboru; výsledek kontroly stavu zpracovávaného objektu ve službě KSN; názvy balicích aplikací, které zabalily zpracovávaný objekt; název zjištěného malwaru nebo legitimního softwaru, který lze použít k poškození zařízení nebo dat uživatele; příznak označující aplikaci, která se spouští automaticky při spuštění; příkazový řádek; příznak ukazující, zda zpracovávaný objekt je soubor PE; vlastnosti zjištěného objektu; datum a čas vytvoření zpracovávaného spustitelného souboru; kód adresáře; výsledek ověření certifikátu; kategorie služby, která poskytuje sledování chování uživatele, uvedeno v nastavení Softwaru; název služby, která poskytuje sledování chování uživatele; kód typu objektu; ID úlohy, při které bylo provedeno zjištění; kontrolní součet (MD5) zpracovávaného objektu; datum a čas vydání databází Softwaru; ID protokolu; zdroj zpracovávaného webového provozu: místní nebo vzdálený hostitel; umístění zjištěného objektu v rámci zpracovávaného webového provozu; směr připojení k síti; IP adresa útočníka; napadený lokální port; třída nebezpečnosti zranitelnosti; ID zranitelnosti; ukazatel důvěryhodnosti zpracovaného objektu podle KSN; číslo řádku zdrojového souboru v nástroji pro zpracování výjimky; typ chyby zpracování protokolu; označení příznaku popisující zdroj zpracovávaného webového provozu (server nebo klient); typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; adresa webové služby, ke které bylo přistoupeno (URL, IP); kontrolní součet (MD5) masky, která zablokovala webovou službu; otevřená IPv6 adresa webové služby; počet zjištěných softwarů v kontextu součásti System Watcher; datum a čas zjištění softwaru součástí System Watcher; důvod zjištění softwaru součástí System Watcher; počet spuštění softwaru od posledního odeslání kontrolního součtu souboru; výsledek kontroly integrity modulu; typ rozhodnutí o zpracovávané webové adrese.
• Informace o přístupu k webové službě: otevřená IPv6 adresa webové služby; otevřená IPv4 adresa webové služby; typ klienta použitého k přístupu k webové službě; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); adresa DNS otevírané webové služby; informace o klientu, který používá síťový protokol (uživatelský agent); zdroj hostitele; ukazatel ukazující, že zpráva je součástí balíčku zpráv patřících k jednomu přístupu k webové službě; text chybové zprávy; zpracovávaná webová adresa; typ chyby; metoda požadavku http; kód chyby; klíč relace přihlášení; algoritmus šifrování pro klíč relace přihlášení; důvod blokování přístupu k webové službě; kategorie důvodu blokování přístupu k webové službě; otevřená IPv4 adresa webové služby; otevřená IPv6 adresa webové služby; zpracovávaná webová adresa.
• Informace o nainstalovaném Softwaru Držitele práv: úplná verze nainstalovaného Softwaru; typ nainstalovaného Softwaru; ID aktualizace Softwaru; ID instalace Softwaru (PCID); datum a čas vydání databází Softwaru; verze součásti Softwaru; časové razítko databází Softwaru; atribut zpracovávaného objektu, který umožnil odvolání falešně pozitivního rozhodnutí týkajícího se objektu; typ úlohy aktualizace; stav Softwaru po aktualizaci; kód chyby úlohy aktualizace; verze součásti aktualizátor; počet chyb v instalaci aktualizace součásti aktualizátor; počet neúspěšných instalací aktualizace součásti aktualizátor; plná verze Softwaru před aktualizací; text chybové zprávy; typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; časové razítko spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; výsledek úlohy kontroly slabého nastavení zabezpečení; typ úlohy kontroly, která zjistila slabé nastavení; verze záznamu databáze Softwaru; ID spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; verze součásti Softwaru.
• Informace o zařízení: ID zařízení; verze OS, číslo sestavení OS, číslo aktualizace OS, edice OS, rozšířené informace o edici OS; verze balíčku OS Service Pack; kód chyby OS; akce provedená se zjištěným slabým nastavením zabezpečení; ID slabého nastavení zabezpečení.

• Kaspersky Plus nebo Kaspersky Premium

Za účelem zvýšení rychlosti reakce softwaru na informační a síťové bezpečnostní hrozby, vyšetřování infekce počítače uživatele a zlepšení kvality produktů společnosti Kaspersky uživatel souhlasí s poskytnutím následujících informací:

• Informace o interakci s webovým portálem: kód kategorie chyby; typ tokenu; token používaný pro ověření ve službách Držitele práv; jedinečné ID požadavku na služby držitele práv; kód chyby; celková doba trvání zpracování požadavku; token TTL; typ nainstalovaného Softwaru; cesta ke zpracovávanému objektu; číslo řádku zdrojového souboru v nástroji pro zpracování výjimky; stav odpovědi služby Držitele práv.
• Informace o uživateli: typ uživatele, který provedl akci se slabým nastavením zabezpečení.
• Informace o prostředí Uživatele: ID OS; edice OS; verze operačního systému nainstalovaného v počítači uživatele; verze balíčku OS Service Pack; bitová verze operačního systému; verze prohlížeče; typ prohlížeče; příznak označující, zda je zařízení připojeno; nastavení DHCP (kontrolní součty lokální IPv6 brány, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6; kontrolní součet délky předpony sítě; kontrolní součet místní adresy IPv6); nastavení DHCP (kontrolní součty lokální IP adresy brány, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP, maska podsítě); ID Wi-Fi sítě na základě názvu Wi-Fi sítě a adresy MAC přístupového bodu; seznam dostupných sítí Wi-Fi a jejich nastavení; kontrolní součet (SHA256 s kryptografickou solí) adresy MAC přístupového bodu; ID Wi-Fi sítě na základě názvu Wi-Fi sítě; název Wi-Fi sítě; místní čas při spuštění a ukončení připojení k Wi-Fi síti; typ zařízení uživatele; stav nastavení klienta VPN; volba uživatele týkající se ovládání připojení zařízení k domácí síti Wi-Fi; kategorie sítě uvedená v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection (neznámá, zabezpečená, nezabezpečená); kategorie sítě uvedená v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection (domácí, pracovní, veřejná); síla Wi-Fi signálu; kontrolní součet (MD5 s kryptografickou solí) adresy MAC přístupového bodu; typ ověření Wi-Fi sítě; ID Wi-Fi sítě na základě adresy MAC přístupového bodu; typ šifrování Wi-Fi sítě; příznak označující, zda existuje doména DNS; uživatelská klasifikace sítě Wi-Fi; ID klíče z úložiště klíčů použitého k šifrování.
• Informace o provozu součásti Ochrana financí: ukazatel přítomnosti webové adresy v databázi Ochrany financí; ukazatel umístění akce při spouštění chráněného prohlížeče v Ochraně financí; režim spuštění součásti Ochrana financí pro webovou službu; akce provedené s webovou adresou v nastavení Softwaru; zpracovávaná webová adresa; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); ukazatel zapamatované volby umístění akce pro webovou službu.
• Informace o využití služby Kaspersky Security Network (KSN): zdroj rozhodnutí ve vztahu ke zpracovávanému objektu; protokol použitý k výměně dat se službou KSN; ID záznamu databáze Softwaru; verze odesílané statistiky; vlastnosti zjištěného objektu; typ upozornění, které spustilo odeslání statistik; dočasné rozložení neúspěšných transakcí služby KSN; počet neúspěšných připojení ke službě KSN; počet neúspěšných požadavků způsobených tím, že je služba KSN deaktivována v nastavení Softwaru; počet neúspěšných požadavků na službu KSN způsobených síťovými problémy; dočasné rozložení úspěšných připojení ke službě KSN; počet neúspěšných transakcí služby KSN; počet úspěšných transakcí služby KSN; dočasné rozložení neúspěšných připojení ke službě KSN; dočasné rozložení požadavků na službu KSN, které vypršely; dočasné rozložení úspěšných požadavků na službu KSN; počet nových připojení ke službě KSN; dočasné rozložení úspěšných transakcí služby KSN; počet připojení ke službě KSN z mezipaměti; ID služby KSN, ke které Software přistoupil; počet neúspěšných požadavků na službu KSN způsobených chybou směrování; celkový počet požadavků na službu KSN; dočasné rozložení zrušených požadavků na službu KSN; počet požadavků, pro které byla v místní databázi požadavků nalezena odpověď; datum a čas, kdy skončilo přijímání statistik; počet úspěšných připojení ke službě KSN; datum a čas, kdy začalo přijímání statistik; typ zprávy se statistikou; čas objektu ve vyrovnávací paměti; kód chyby.
• Informace o zpracovávaném objektu: obsah fragmentu zpracovávaného objektu; typ kontrolního součtu zpracovávaného objektu; zdroj rozhodnutí ve vztahu ke zpracovávanému objektu; velikost zpracovávaného objektu; kontrolní součet zpracovávaného objektu; verdikt Softwaru o zpracovávaném objektu; pořadí fragmentu zpracovávaného objektu; zpracovávané objekty nebo jejich části; soubor zpracovávané webové stránky; obsah fragmentu zpracovávaného objektu; soubor zpracovávané e-mailové zprávy; ID klíče z úložiště klíčů použitého k šifrování; klíč relace přihlášení; algoritmus šifrování pro klíč relace přihlášení; ID účtu, pod kterým byl kontrolovaný proces spuštěn; časové razítko databází Softwaru; název vydavatele certifikátu; datum a čas vytvoření zpracovávaného objektu; algoritmus pro výpočet otisku digitálního podpisu; veřejný klíč certifikátu; název nadřazené aplikace; popis zpracovávaného objektu, jak je definován ve vlastnostech objektu; sériové číslo certifikátu; cesta ke zpracovávanému objektu; název zpracovávaného objektu; datum a čas vydání certifikátu; algoritmus výpočtu veřejného klíče certifikátu; datum a čas poslední úpravy zpracovávaného objektu; verze zpracovávaného objektu; datum a čas podepsání objektu; kontrolní součet (MD5) zpracovávaného objektu; otisk digitálního certifikátu kontrolovaného objektu a algoritmus hašování; datum a čas skončení platnosti certifikátu; kontrolní součet (SHA256) zpracovávaného objektu; informace o výsledcích kontroly podpisu souboru; formát zpracovávaného objektu; jméno vlastníka a nastavení certifikátu; název prodejce Softwaru; data interního protokolu generovaná antivirovým modulem Softwaru pro zpracovávaný objekt; doba uložení pro zpracovávaný objekt; typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; zpracovávaná webová adresa; časové razítko spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; ID spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); jistota zjištění přístupu k phishingové webové službě; váha zjištěného přístupu k phishingové webové službě; ukazatel zjištění ladění; cíl phishingového útoku; informace o tom, kdo podepsal zpracovávaný soubor; datum a čas propojení spustitelného souboru; otevřená IPv4 adresa webové služby; entropie zpracovávaného souboru; atributy zpracovávaného spustitelného souboru; výsledek kontroly stavu zpracovávaného objektu ve službě KSN; názvy balicích aplikací, které zabalily zpracovávaný objekt; název zjištěného malwaru nebo legitimního softwaru, který lze použít k poškození zařízení nebo dat uživatele; příznak označující aplikaci, která se spouští automaticky při spuštění; příkazový řádek; příznak ukazující, zda zpracovávaný objekt je soubor PE; vlastnosti zjištěného objektu; datum a čas vytvoření zpracovávaného spustitelného souboru; kód adresáře; výsledek ověření certifikátu; kategorie služby, která poskytuje sledování chování uživatele, uvedeno v nastavení Softwaru; název služby, která poskytuje sledování chování uživatele; kód typu objektu; ID úlohy, při které bylo provedeno zjištění; kontrolní součet (MD5) zpracovávaného objektu; údaje zachyceného balíčku DHCP ze zařízení; datum a čas vydání databází Softwaru; ID protokolu; zdroj zpracovávaného webového provozu: místní nebo vzdálený hostitel; umístění zjištěného objektu v rámci zpracovávaného webového provozu; směr připojení k síti; IP adresa útočníka; napadený lokální port; třída nebezpečnosti zranitelnosti; ID zranitelnosti; ukazatel důvěryhodnosti zpracovaného objektu podle KSN; číslo řádku zdrojového souboru v nástroji pro zpracování výjimky; typ chyby zpracování protokolu; označení příznaku popisující zdroj zpracovávaného webového provozu (server nebo klient); typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; adresa webové služby, ke které bylo přistoupeno (URL, IP); kontrolní součet (MD5) masky, která zablokovala webovou službu; otevřená IPv6 adresa webové služby; počet zjištěných softwarů v kontextu součásti System Watcher; datum a čas zjištění softwaru součástí System Watcher; důvod zjištění softwaru součástí System Watcher; počet spuštění softwaru od posledního odeslání kontrolního součtu souboru; typ kontrolního součtu zpracovávaného objektu; kontrolní součet (SHA256) zpracovávaného objektu; velikost zpracovávaného objektu; verdikt Softwaru o zpracovávaném objektu; zdroj rozhodnutí ve vztahu ke zpracovávanému objektu; kontrolní součet zpracovávaného objektu; výsledek kontroly integrity modulu; typ rozhodnutí o zpracovávané webové adrese; zpracovávaná webová adresa.
• Informace o přístupu k webové službě: otevřená IPv6 adresa webové služby; otevřená IPv4 adresa webové služby; typ klienta použitého k přístupu k webové službě; webová adresa zdroje požadavku webové služby (referer); adresa DNS otevírané webové služby; informace o klientu, který používá síťový protokol (uživatelský agent); zdroj hostitele; ukazatel ukazující, že zpráva je součástí balíčku zpráv patřících k jednomu přístupu k webové službě; text chybové zprávy; zpracovávaná webová adresa; typ chyby; metoda požadavku http; kód chyby; klíč relace přihlášení; algoritmus šifrování pro klíč relace přihlášení; důvod blokování přístupu k webové službě; kategorie důvodu blokování přístupu k webové službě; otevřená IPv4 adresa webové služby; otevřená IPv6 adresa webové služby.
• Informace o nainstalovaném Softwaru Držitele práv: úplná verze nainstalovaného Softwaru; typ nainstalovaného Softwaru; ID aktualizace Softwaru; ID instalace Softwaru (PCID); datum a čas vydání databází Softwaru; verze součásti Softwaru; časové razítko databází Softwaru; atribut zpracovávaného objektu, který umožnil odvolání falešně pozitivního rozhodnutí týkajícího se objektu; typ úlohy aktualizace; stav Softwaru po aktualizaci; kód chyby úlohy aktualizace; verze součásti aktualizátor; počet chyb v instalaci aktualizace součásti aktualizátor; počet neúspěšných instalací aktualizace součásti aktualizátor; plná verze Softwaru před aktualizací; text chybové zprávy; typ spuštěného záznamu antivirových databází Softwaru; časové razítko spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; výsledek úlohy kontroly slabého nastavení zabezpečení; typ úlohy kontroly, která zjistila slabé nastavení; verze záznamu databáze Softwaru; ID spuštěného záznamu v antivirových databázích Softwaru; verze součásti Softwaru.
• Informace o zařízení: ID zařízení; verze OS, číslo sestavení OS, číslo aktualizace OS, edice OS, rozšířené informace o edici OS; verze balíčku OS Service Pack; způsob definice typu zařízení; způsob definice názvu zařízení; typ zařízení; způsob definice prodejce zařízení nebo zjištění síťové karty; počet symbolů v názvu zařízení; prodejce zařízení nebo síťové karty; příznak označující, zda je zjištěný název hostitele totožný s názvem hostitele uživatele; řada operačních systémů; způsob zjišťování řady OS; prvních 5 bajtů adresy MAC zařízení; kód chyby OS; akce provedená se zjištěným slabým nastavením zabezpečení; ID slabého nastavení zabezpečení.

Služba Kaspersky Security Network může zpracovávat a odesílat celé soubory, například objekty detekované prostřednictvím škodlivých odkazů, s jejichž pomocí mohou útočníci poškodit váš počítač, a/nebo jejich části do společnosti Kaspersky pro dodatečné prozkoumání.

Kromě toho mohou být za účelem vyšetření infekce počítače uživatele odeslány důvěryhodné spustitelné a nespustitelné soubory, zprávy o činnosti aplikací, části paměti RAM počítače a zaváděcí sektor operačního systému, jakož i následující informace o souborech a procesech:
• Názvy a cesty souborů, ke kterým proces přistoupil.
• Adresa URL a IP adresa, ke kterým proces přistoupil.
• Adresa URL a IP adresa, ze kterých byl soubor stažen. 

Společnost Kaspersky ochraňuje získané informace v souladu se zákony a pravidly této společnosti. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Zabezpečení přenosu a uložení dat

Společnost Kaspersky se zavázala chránit bezpečnost informací, které zpracovává. Zpracovávané informace jsou uloženy na počítačových serverech s omezeným a regulovaným přístupem. Společnost Kaspersky provozuje bezpečné datové sítě chráněné firewallem standardním v oboru a systémy ochrany pomocí hesel. Společnost Kaspersky využívá široké spektrum technologií zabezpečení a postupů k ochraně informací před hrozbami, jako je neoprávněný přístup, použití nebo prozrazení. Naše zásady bezpečnosti jsou periodicky prověřovány a v případě nutnosti vylepšovány a k datům, která zpracováváme, mají přístup pouze oprávněné osoby. Společnost Kaspersky podniká kroky, aby zajistila, že s vašimi informacemi bude zacházeno bezpečně a v souladu s tímto prohlášením. Bohužel žádný přenos dat nemůže být zaručeně bezpečný. V důsledku toho, ačkoli se snažíme vaše data chránit, nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli dat, která přenášíte nám nebo z našich produktů či služeb, mimo jiné včetně sítě Kaspersky Security Network, a všechny tyto služby používáte na své vlastní riziko.

S daty, která zpracováváme, zacházíme jako s důvěrnými informacemi. To znamená, že v souladu s tím podléhají našim bezpečnostním postupům a zásadám společnosti ohledně ochrany a používání důvěrných informací. Všichni zaměstnanci společnosti Kaspersky si jsou vědomi našich bezpečnostních zásad. Vaše data jsou přístupná pouze těm zaměstnancům, kteří je potřebují k provádění své práce. Společnost Kaspersky nespojuje data uložená sítí Kaspersky Security Network s jinými daty, kontaktními seznamy nebo informacemi o předplatném, které společnost Kaspersky používá pro propagační nebo jiné účely.

C. POUŽITÍ ZPRACOVANÝCH DAT

Společnost Kaspersky zpracovává data za účelem analýzy a identifikace zdroje potenciálních bezpečnostních rizik a zlepšení schopnosti produktů Kaspersky zjistit zlovolné jednání, podvodné webové stránky, crimeware (kriminální software) a jiné typy hrozeb internetové bezpečnosti, aby v budoucnu poskytovala zákazníkům společnosti Kaspersky tu nejlepší možnou úroveň ochrany.

Poskytnutí informací třetím stranám

Společnost Kaspersky může sdělit kterékoli ze zpracovávaných informací, jestliže o to bude požádána příslušníkem donucovacích orgánů tak, jak je vyžadováno nebo povoleno zákonem, v reakci na soudní obsílku nebo jiný právní proces nebo jestliže v dobré víře věříme, že je od nás toto požadováno, abychom vyhověli příslušnému zákonu, nařízení, soudní obsílce nebo jinému právnímu procesu nebo vynutitelnému požadavku vlády. Společnost Kaspersky může rovněž sdělit informace, jestliže máme důvod věřit, že sdělení těchto informací je nezbytné k identifikaci, kontaktování nebo podání žaloby vůči někomu, kdo může porušovat toto prohlášení, podmínky vašich dohod se společností Kaspersky, nebo aby chránila bezpečnost našich uživatelů a veřejnosti nebo podle smluv o utajení a licenčních smluv s určitými třetími stranami, které nám pomáhají při vývoji, provozování a udržování sítě Kaspersky Security Network. Aby propagovala povědomí o bezpečnostních rizicích na internetu, jejich zjišťování a ochranu vůči nim, může společnost Kaspersky sdílet určité informace s výzkumnými organizacemi a jinými dodavateli bezpečnostního softwaru. Společnost Kaspersky může také využívat statistiky odvozené ze zpracovaných informací ke sledování a zveřejňování zpráv o trendech v oblasti bezpečnostních rizik.

D. ZPRACOVÁNÍ DAT – SOUVISEJÍCÍ DOTAZY A STÍŽNOSTI

Společnost Kaspersky bere na vědomí obavy uživatelů ohledně zpracování dat a zabývá se jimi s maximální vážností a pozorností. Jestliže se domníváte, že došlo k nedodržení tohoto prohlášení, pokud jde o vaše informace či data, nebo máte jiné související dotazy či obavy, můžete napsat společnosti Kaspersky nebo ji kontaktovat e-mailem na adrese: support@kaspersky.com.

Ve své zprávě prosím popište co nejpodrobněji povahu vašeho dotazu. Váš dotaz či stížnost bez meškání prošetříme.

VOLBY, KTERÉ MÁTE K DISPOZICI

V případě odmítnutí účasti ve službě KSN nedojde k přenosu výše uvedených dat. Data jsou zpracovávána a uchovávána v chráněném oddílu s omezeným přístupem v počítači uživatele. Tato data nelze po odinstalaci obnovit. Pokud souhlasíte s účastí ve službě KSN, budou tato data pro výše uvedené účely přenášena společnosti Kaspersky.

Společnost Kaspersky ochraňuje získané informace v souladu se zákony a pravidly této společnosti. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Účast v síti Kaspersky Security Network je dobrovolná. Službu Kaspersky Security Network můžete kdykoli aktivovat či deaktivovat úpravou nastavení zpětné vazby na kartě voleb aplikace Kaspersky. Mějte však na paměti, že když se rozhodnete deaktivovat službu Kaspersky Security Network, možná vám nebudeme moci poskytovat některé ze služeb, které vyžadují zpracování takového typu dat.

Vyhrazujeme si právo posílat uživatelům málo časté varovné zprávy, abychom je informovali o konkrétních změnách, které mohou ovlivnit jejich možnost využívat naše služby, k nimž se dříve zaregistrovali. Rovněž si vyhrazujeme právo kontaktovat vás, jestliže k tomu budeme donuceni v rámci soudního řízení nebo jestliže došlo k porušení jakékoli platné licenční, záruční nebo kupní smlouvy.

Společnost Kaspersky si tato práva ponechává, protože cítíme, že v omezeném počtu případů vás možná budeme potřebovat kontaktovat ze zákona nebo ohledně záležitostí, které pro vás mohou být důležité. Tato práva nám nedovolují, abychom vás kontaktovali za účelem prodeje nových nebo stávajících služeb, jestliže jste nás požádali, abychom tak nečinili, a vydávání těchto typů sdělení je málo časté.

© 2021 AO Kaspersky Lab